Soluzioni per connettere l’iPhone/iPad ad AirMore Web

Se incontrate dei problemi quando connettete l’iPhone/iPad ad AirMore Web, provate con le soluzioni di seguito.

Soluzioni per i dispositivi iOS che non si connettono ad AirMore Web

Cose da controllare

  • Assicuratevi che il vostro dispositivo iOS e il computer siano connessi con la stessa rete WiFi.
  • Controllate se internet è attivo, poiché lo scan del codice QR e la connessione non funzionano quando internet è disattivato. Potete usare l’indirizzo IP per connettervi.
  • Controllate se il vostro dispositivo iOS è bloccato. Se è così, disattivatelo e ricaricate AirMore Web.
  • Usate solo questi browser: Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge o IE. (Si consiglia Chrome.)

Soluzioni di connessione alternative

Se il problema che avete incontrato dipende dal codice QR – ad esempio il codice QR non si carica con successo, o non ci sono risposte dopo lo scan – potete provare a usare la connessione col codice o con IP. Nel caso abbiate già provato, potete saltare questo passaggio e controllare altri possibili problemi.

Connessione con codice

  1. Aprite l’app AirMore, premete sui tre puntini in alto a destra dell’interfaccia. Premete “Ottieni codice”, e qui vedrete un codice di connessione.

    Ottieni codice

  2. Su AirMore Web, cliccate “Connessione del codice” sotto il codice QR. Inserite il codice di connessione e cliccate “Connetti”.

    Connessione con codice

Connessione con IP

  1. Aprite l’app AirMore, premete sui tre puntini in alto a destra e selezionate “Ottieni IP” per far apparire l’indirizzo IP.

    Ottieni IP

  2. Inserite questo indirizzo nel vostro browser per costruire una connessione.

Problema possibile

Se avete provato questi metodi senza successo, un possibile problema è che il vostro dispositivo iOS non riesce a ottenere l’indirizzo IP della rete. Ecco come controllare:

  1. Sul vostro iPhone/iPad, andate su “Impostazioni” > “WiFi”. Premete il vostro nome WiFi e scegliete “BootP” sotto l’etichetta dell’indirizzo IP. Ora potete visualizzare l’indirizzo IP.

    iOS Indirizzo IP

  2. Sul vostro computer aprite lo stato della vostra rete. Cliccate “Dettagli” e trovate l’indirizzo IP.

    Computer Indirizzo IP

  3. Confrontate i due indirizzi per vedere se i primi tre gruppi di cifre in essi sono gli stessi.

Se non combaciano, la connessione non potrà essere stabilita. In questo caso ci sono due soluzioni per voi:

  1. Riavviate il telefono.
  2. Reimpostate manualmente l’indirizzo IP: tenete uguali i primi tre gruppi di cifre dell’indirizzo IP sia sul telefono che sul computer. Se l’indirizzo IP sul vostro computer è 192.168.3.107, allora dovreste impostare i primi tre gruppi sul telefono come 192.168.3.

Problematica di browser/computer

Un altro possibile problema risulta dalle impostazioni del vostro browser o computer. Per esempio, il vostro browser o altro adattatore del driver di rete blocca i requisiti della connessione AirMore. In questa circostanza, farete meglio a cambiare browser o computer per tentare di nuovo.

Ammesso che non riusciate ancora a connettere i dispositivi Android ad AirMore Web, non esitate a contattarci. I nostri tecnici vi risponderanno il prima possibile.

Voto: 4.8 / 5 (basato su 13 voti) Grazie per il voto!
Quota
Scarica
Commento
Torna in cima
Per PC Scarica APK